Если вы не можете восстановить пароль, то следуйте такому порядку действий:
- Восстановление пароля осуществляется через форму входа на сайт. Надо нажать маленькую кнопку с вопросительным знаком. Либо перейдите по ссылке.
- В открывшемся окне введите свой e-mail или идентификатор пользователя, с которыми вы регистрировались. Нажмите кнопку Get New Password.
- На ваш e-mail высылается письмо, содержащее ссылку примерно такого вида https://www.etude.club/wp-login.php?action=rp&key=keyusdfphuihsapd&login=USERID. Нажмите на эту ссылку и вы перейдёте на сайт в окно ввода нового пароля.
- Поле New Password будет содержать новый сгенерированный пароль. Его использовать НЕ обязательно и даже не желательно, он слишком сложный, чтобы его запомнить. Нажмите на поле, содержащее сгенерированный пароль, удалите его и введите свой новый пароль. Нажмите кнопку Reset Password.
Теперь вы можете войти на сайт со своим новым паролем.
Если у вас иная проблема и эта инструкция вам не помогла, то заполните, пожалуйста, форму для обращения в поддержку. Опишите коротко в чём проблема, что и как вы пытаетесь сделать и как ведёт себя сайт — какие вы получаете сообщения.
Напишите нам, если вы столкнулись с какими-либо проблемами в работе с сайтом.
Поля, помеченные символом * , обязательны к заполнению