You dont have javascript enabled! Please download Google Chrome!
  • LOGIN
  • Корзина пуста.

Не могу подключиться к сайту со своим паролем

Если вы не можете войти на сайт со своим логином и паролем, то одна из причин может быть в следующем:

Вы получаете сообщение: «User already logged in». Это значит, что вы ранее уже выполнили вход на сайт со своим логином и паролем на другом устройстве (или ранее на этом же устройстве) и не выполнили log out, т.е. не отключились от сайта. В таком случае невозможно осуществить вход на сайт до завершения работы на предыдущем устройстве. Необходимо завершить работу в предыдущей сессии — выполнить log out и после этого вы сможете начать новую сессию на другом устройстве. Log out происходит автоматически через 30 минут после последнего взаимодействия пользователя с сайтом. Эта ошибка часто происходит при использовании браузера Safari. Рекомендуем использовать браузер Chrome, так как сайт тестировался именно в этом браузере. Если вы не можете выполнить log out на предыдущем устройстве по каким-либо причинам, то напишите об этом в поддержку с помощью формы ниже.

Если у вас иная проблема, то также, заполните, пожалуйста, форму для обращения в поддержку. Опишите коротко что вы хотите сделать и какие сообщения вы получаете от сайта.

Напишите нам, если вы столкнулись с какими-либо проблемами в работе с сайтом.

Поля, помеченные символом * , обязательны к заполнению



Etude©. All rights reserved. 2018-2023. Terms and Conditions
error: Alert: Content is protected !!